诸城贾悦：举办“3.15”消费维权知识讲座

　　3月15日，贾悦社区学院在欧美尔社区二楼社区教育学校，举办了一次“携手共治、畅享消费”消费维权知识讲座，社区的志愿者、居民50余人参加了此次活动。

　　讲座提醒广大社区居民在消费过程当中要主动向商家索要发票和凭据，以便出现纠纷时可以采取法律的手段来保护自己的正当权益。让居民了解到不仅只有在一年一度的3月15日这一天才想起我们消费者要维护自身的权益，更要培养辖区居民长期养成这种维权意识，提高整个社会的文明消费水平。在讲座过程当中，广大居民踊跃向工作人员咨询有关消费者维权方面的问题，现场气氛热烈。

　　通过这样的活动，使广大居民群众增强了消费者的依法维权意识，同时也提高了消费者的自我保护能力。

(通讯员：王素芬 高新学)

　　诸城开发区：开展“3.15”消费者维权知识讲座

　　3月15日是消费者权益日。为了使辖区居民能够在日常消费时合法权益得到保护，增强居民的的消费者维权意识。诸城开发区在诸冯社区老年人活动室举办“3.15”消费者维权知识讲座，本次讲座邀请了开发区工商所张爱学做讲解，社区党员、居民60余人参加了此次活动

　　工商所教导员张爱学以通俗易懂的ppt解说方式结合案例向社区居民讲解了《消费者权益保护法》的基本知识，以及当合法权益受到损害时应如何维权，同时介绍了常见消费侵权行为和表现形式，并就目前广大居民在购买电器、食品、家具过程中遇到的问题以及在使用、售后、安全等方面易碰到的问题进行详细讲解。特别针对年纪大的老同志关注的以“免费体检”、“免费治疗”等各种名目繁多的销售活动进行剖析，提醒老年人在消费中要加强自我防范意识，避免上当受骗。提醒辖区居民在日常生活中要不断增强法律意识和自我保护意识，学会运用法律武器来保护自身的合法权益，

　　通过这次讲座让居民们对于《消费者权益保护法》有了更深层次的了解，也对居民们在以后的日常生活中维护自己的合法权起到了很大的帮助作用。

(通讯员：门高峰)